Client Advisor

Ben jij een enthousiaste teamspeler met een commerciële ingesteldheid en een passie voor klantenservice? Voor een gerenommeerde speler in de bank- en verzekeringssector zoeken wij een gedreven Client Advisor. In deze rol krijg je de kans om jouw kennis en vaardigheden volledig in te zetten en bij te dragen aan een uitstekende klantentevredenheid.

• Na een grondige technische en commerciële opleiding ken je de producten door en door.
• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en biedt hen een 360° bancaire service.
• Via proactieve en reactieve gesprekken detecteer je opportuniteiten en werk je aan klantgerichte oplossingen.
• Je voert gesprekken met klanten over diverse domeinen van bank- en verzekeringsproducten, waarbij je basiskennis toepast en doorverwijst naar experts waar nodig.
• Je belt klanten op, nodigt hen uit voor gesprekken en werkt actief aan het versterken van de klantrelatie.
• Je bent mee met de digitale evolutie en helpt collega’s en klanten hierin verder.
• Het nastreven van maximale klantenservice staat centraal in jouw aanpak.

• Je beschikt over minimaal een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
• Klantgerichtheid is jouw tweede natuur; je haalt energie uit het helpen van mensen.
• Je bent communicatief sterk, enthousiast en sociaalvaardig.
• Als echte teamplayer werk je graag samen, maar kan je ook zelfstandig functioneren.
• Je hebt een commerciële mindset en weet kansen te benutten.
• Flexibiliteit en stressbestendigheid typeren jou.

• Een voltijds contract met marktconforme verloning én extralegale voordelen.
• Professionele opleidingen om jouw kennis verder uit te breiden.
• Veel autonomie, verantwoordelijkheden én doorgroeimogelijkheden binnen een kleinschalige werkomgeving.
• Intensieve begeleiding en coaching om het beste uit jezelf te halen.
• Een dynamische werkomgeving waarin jij samen met collega’s echt het verschil kan maken!

Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.