Gestionnaire de sinistres IARD

Notre client, une compagnie d’assurances reconnue et solidement implantée à Bruxelles, recherche un Gestionnaire de Sinistres IARD FR/NL dans le cadre d’une mission de 6 mois. Vous rejoignez une équipe dynamique où la qualité du service client et la rigueur opérationnelle sont au cœur des priorités.

Vos responsabilités en tant que gestionnaire de sinistres IARD

• Prendre en charge les déclarations de sinistres IARD (incendie, RC, accidents, etc.).
• Analyser les dossiers, vérifier les pièces justificatives et évaluer les garanties contractuelles.
• Déterminer les indemnités conformément aux procédures internes et aux règles légales.
• Assurer les contacts avec les assurés, courtiers, experts et tiers en français et néerlandais.
• Garantir le suivi administratif complet du dossier jusqu’à sa clôture.
• Encoder précisément toutes les actions dans l’outil de gestion interne.
• Participer à l’amélioration continue des processus de gestion des sinistres.

Profil ideal du gestionnaire de sinistres IARD

• Bachelor en Assurances, Droit, Gestion, ou expérience équivalente.
• Minimum 2 ans d’expérience en gestion de sinistres IARD (Incendie / RC / Accidents).
• Excellente maîtrise du français et du néerlandais (oral et écrit).
• Sens du service client, empathie et communication claire.
• Organisation, précision et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Proactivité, autonomie et aisance dans un environnement dynamique.

Notre client vous offre

• Une mission intérimaire de 6 mois au sein d’une compagnie d’assurances réputée.
• Un environnement bilingue et professionnel, situé au cœur de Bruxelles.
• La possibilité de développer vos compétences en gestion de sinistres IARD.
• Un environnement de travail flexible alliant travail sur place et télé-travail.

Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.