Assistante Administrative
Vous êtes à la recherche d’un poste alliant administration et contact client, dans une entreprise à taille humaine où le bon sens, la rigueur et la convivialité sont valorisés ? Une agence d’assurance située à Bruxelles recherche un(e) Employé(e) Administratif(ve) Bilingue FR/NL pour renforcer son équipe dans le cadre de sa croissance.
Vos responsabilités
En tant que collaborateur(trice) administratif(ve), vous serez un maillon essentiel du bon fonctionnement de l’agence :
- Gérer le suivi administratif des dossiers clients
- Répondre aux appels et emails des clients avec professionnalisme et bienveillance
- Traiter les demandes d’informations, les sinistres et les documents contractuels
- Maintenir à jour la base de données clients et assurer le classement des documents
- Collaborer étroitement avec les conseillers et les compagnies d’assurance partenaires
- Apporter un support général à l’équipe dans la gestion quotidienne du bureau
- Bilingue français / néerlandais (oral et écrit)
- Vous possédez un excellent sens relationnel et aimez le contact client
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et appréciez les tâches administratives
- Vous avez une bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Vous savez faire preuve de bon sens et de discrétion
- Une première expérience dans le domaine des assurances ou des services est indispensable
Ce que nous offrons
- Un Package salarial attractif avec avantages extralégaux
- Un environnement de travail convivial et stable, au sein d’une équipe à taille humaine
- Une fonction variée, mêlant administration, communication et service client
- Des bureaux modernes et accessibles en plein cœur de Bruxelles
- Un équilibre de vie respecté et une culture d’entreprise basée sur la confiance et la collaboration
Si vous êtes une personne proactive, dotée d’un excellent sens du service et à la recherche d’un poste où vos qualités humaines feront la différence, cette opportunité est faite pour vous.
Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.
About the job
Contract Type: Permanent
Specialism: Business Support
Focus: Administration
Industry: Insurance
Salary: €3,000 - €4,000 per month
Workplace Type: Hybrid
Experience Level: Associate
Language: French - Bilingual
Second Language: Dutch - Bilingual
Location: Brussels
FULL_TIMEJob Reference: W96MXH-89A6A4C0
Date posted: 17 November 2025
Consultant: Julie Happé
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