en

Services

Belgium’s leading employers trust us to deliver fast, efficient hiring solutions that are tailored to their exact requirements. Browse our range of bespoke services and resources

Read more

About Robert Walters Belgium

For us, recruitment is more than just a job. We understand that behind every opportunity is the chance to make a difference to people’s lives

Learn more

Work for us

Our people are the difference. Hear stories from our people to learn more about a career at Robert Walters Belgium

Learn more
Jobs

Our industry specialists will listen to your aspirations and share your story with Belgium’s most prestigious organisations. Together, let’s write the next chapter of your career.

See all jobs
Services

Belgium’s leading employers trust us to deliver fast, efficient hiring solutions that are tailored to their exact requirements. Browse our range of bespoke services and resources

Read more
About Robert Walters Belgium

For us, recruitment is more than just a job. We understand that behind every opportunity is the chance to make a difference to people’s lives

Learn more

Work for us

Our people are the difference. Hear stories from our people to learn more about a career at Robert Walters Belgium

Learn more

Air Freight Customer Service Specialist

Save job

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van luchtvracht en logistiek? Voor een toonaangevend logistiek bedrijf in Brucargo zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven Air Freight Customer Service Specialist voor de farma- en healthcaresector. Als eerste aanspreekpunt voor specifieke toegewezen klanten in de farma- en healthcaresector, draag je zorg voor een vlekkeloze dienstverlening. Je geeft informatie, beantwoordt vragen, verwijst door waar nodig en plaatst zendingen. Samen met de klant bouw je een tijdslijn uit voor hun zendingen.

Jouw takenpakket als Air Freight Customer Service Specialist:

• Dagelijkse contacten met klanten en dealers via diverse communicatiemiddelen.
• Boeken van luchtvrachtzendingen via airlines of gateway.
• Coördineren van luchtvrachtzendingen van start tot aan de POD (proof of delivery).
• Voorbereiden van documenten ter certificatie/legalisatie.
• Selecteren van de beste verzendmethode voor klanten.
• Bijdragen aan het inzamelen van uitstaande betalingen.
• Afleveren van eersteklas klantendienstverlening.

De ideale kandidaat beschikt over een rugzak vol sterke skills, waaronder:

• Een eerste ervaring binnen de forwarding.
• Een positieve instelling die aanstekelijk werkt.
• Stressbestendigheid.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels (Frans is een pluspunt).
• Uitgebreide computerkennis.

Het aanbod als Air Freight Customer Service Specialist:

• Een aantrekkelijk salaris tot €50000 op jaarbasis
• Een internationale werkomgeving met doorgroeimogelijkheden
• 33 verlofdagen aangevuld met extralegale voordelen
• Een hoop toffe collega’s verdeeld over 3 verdiepen

Interesse? Solliciteer dan snel online!

Contract Type: FULL_TIME

Specialism: Engineering & supply chain

Focus: Logistics

Industry: Logistics Distribution and Supply Chain

Salary: €45,000 - €50,000 per annum + Aantrekkelijk salarispakket

Workplace Type: Hybrid

Experience Level: Associate

Language: Dutch - Bilingual

Second Language: English - Bilingual

Location: Machelen

Job Reference: 2239972/001

Date posted: 17 October 2024

Consultant: Ian Schoonjans

I'm Robert Walters Are you?

Come join our global team of creative thinkers, problem solvers and game changers. We offer accelerated career progression, a dynamic culture and expert training.