Omschrijf je jezelf als iemand die op een klantgerichte, proactieve en enthousiaste manier zijn taken uitvoert? Dit zijn karakteristieken die van toepassing zijn voor de functie van Credit Collector bij deze energiespeler! Je voelt je als een vis in het water wanneer het gaat over achterstallige betalingen en klantencontact! Dit allemaal binnen een team waar open communicatie, teamplay en positiviteit centraal staan.
Jouw takenpakket als Credit Collector:
Je komt terecht in een 6-koppige Credit Collection team, waarbij je de nodige ondersteuning krijgt van de asisstant teamlead en rapporteert aan de teamlead collection. Ook met de andere departementen sta je in contact om te zorgen voor een vlotte Credit Collection van de groep.
- Je verwerkt de credit collection voor de 3 entiteiten van de groep, zowel voor de B2B als B2C klanten
- Je volgt openstaande betalingen op en neemt contact op met klanten via mail/telefoon
- Je verstuurt aanmaningen, stelt betalingsplannen op en stuurt hen aan tot betaling
- Je bereidt de gerechtelijke dossiers voor en houdt nauw contact met de deurwaarders om tot een goed resultaat te komen
- Je bent niet alleen het aanspreekpunt voor klanten, maar zorgt er ook voor dat hun gegevens correct verwerkt worden in het systeem en dat de klantendossiers administratief tot in de puntjes zijn opgevolgd
- Maandelijks zorg je voor een overzicht van de openstaande facturen en rapporteer je deze aan de teamlead
- Je analyseert de financiële gegevens en bepaalt de solvabiliteit van de klanten
Het ideale profiel als Credit Collector:
- Een financiële/boekhoudkundige achtergrond is van belang om op een analytische manier aan de slag te gaan
- Je kan een ervaring binnen credit collection, kredietlimieten en rapportering voorleggen
- De twee landstalen worden zowel telefonisch als via mail gebruikt om de klanten te woord te staan
- Klantvriendelijk, assertief en kritisch. Dit zijn de woorden die jouw typeren en van jou een goede credit collector maken
- Met kennis van Navison heb je streepje voor, maar dit is zeker geen vereiste!
Het aanbod als Credit Collector:
- In ruil krijg je een competitief salaris, aangevulde met extra’s:
- Maaltijdcheques van €8 en ecocheques van €250
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Terugbetaling transportkosten of een fietslease
- Naast een mooie verloning, kan je ook genieten van flexibele werkuren in samenspraak met jouw collega’s en 12 ADV-dagen
- Een mensgerichte organisatie, waarbij wordt ingezet op het mentale welzijn van de werkgevers en jouw groei ondersteunt wordt!
- Na een succesvolle interim-periode ontvang je een vast contract bij een groeiende firma in de energiesector
- De mogelijkheid om zowel op 4/5de als voltijdse basis aan de slag te gaan
Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Robert Walters aan en wij belonen jou!
