Credit Collector

Voor een grote energiespeler in het Noorden van Brussel zijn we op zoek naar een dynamische credit collector. Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in een bruisend bedrijf? Ben je commercieel ingesteld? Lees dan zeker verder!

Jouw takenpakket als Credit Collector:

• Ervoor zorgen dat klanten op tijd betalen door telefonisch en via e-mail schulden te innen (B2C).
• Problemen met niet-betaalde facturen onderzoeken en oplossen.
• Beslissen of een bestelling al dan niet wordt vrijgegeven.
• Onderhandelen over betalingsplannen.
• Dossiers voorbereiden voor overdracht aan het incassobureau/de advocaat.
• Snel en volledig reageren op vragen van klanten en interne vragen.
• Potentiële risico's voor het bedrijf identificeren die geëscaleerd moeten worden.
• Goede relaties met klanten opbouwen en onderhouden.
• Contact onderhouden met andere afdelingen binnen het bedrijf om ervoor te zorgen dat de klant de best mogelijke service krijgt en dat er snel wordt betaald

Het ideale profiel:

• Bij voorkeur beschik je over een bachelor in economie, boekhouding of soortgelijke kennis opgedaan door ervaring.
• Een eerste ervaring in het incasseren van kredieten is een must.
• Goede schriftelijke en verbale communicatievaardigheden
• Teamplayer
• Flexibel
• Commerciële instelling
• Assertief en stressbestendig
• Kennis van het Nederlands / Frans
• Basiskennis MS Office programma's : Excel, Word, Outlook.

Het aanbod als Credit Collector:

• Een volledige training on the job in een dynamische werkomgeving.
• Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd na 6 maanden via een uitzendbureau.
• Een fulltime dienstverband.
• Een competitief salarispakket tussen 45-55K