Jobs
Our industry specialists will listen to your aspirations and share your story with Belgium’s most prestigious organisations. Together, let’s write the next chapter of your career.
See all jobsCandidates
Together, we’ll map out career-defining, life-changing pathways to achieve your career ambitions. Browse our range of services, advice, and resources.
Learn moreServices
Belgium’s leading employers trust us to deliver fast, efficient hiring solutions that are tailored to their exact requirements. Browse our range of bespoke services and resources
Read moreRecruitment outsourcing
Talent advisory
Insights
Whether you’re seeking to hire talent or seeking a new career move for yourself, we have the latest facts, trends and inspiration you need.
See all resourcesAbout Robert Walters Belgium
For us, recruitment is more than just a job. We understand that behind every opportunity is the chance to make a difference to people’s lives
Learn moreWork for us
Our people are the difference. Hear stories from our people to learn more about a career at Robert Walters Belgium
Learn moreContact Us
Truly global and proudly local, we’ve been serving Belgium for over 30 years with offices in Antwerp and Brussels.
Get in touchOffices
Our locations
Our industry specialists will listen to your aspirations and share your story with Belgium’s most prestigious organisations. Together, let’s write the next chapter of your career.
See all jobsTogether, we’ll map out career-defining, life-changing pathways to achieve your career ambitions. Browse our range of services, advice, and resources.
Learn moreBelgium’s leading employers trust us to deliver fast, efficient hiring solutions that are tailored to their exact requirements. Browse our range of bespoke services and resources
Read moreRecruitment outsourcing
Talent advisory
Whether you’re seeking to hire talent or seeking a new career move for yourself, we have the latest facts, trends and inspiration you need.
See all resourcesFor us, recruitment is more than just a job. We understand that behind every opportunity is the chance to make a difference to people’s lives
Learn moreWork for us
Our people are the difference. Hear stories from our people to learn more about a career at Robert Walters Belgium
Learn moreTruly global and proudly local, we’ve been serving Belgium for over 30 years with offices in Antwerp and Brussels.
Get in touchOffices
Our locations
Een vooraanstaand internationaal bedrijf, actief in de automotive sector en gevestigd in Evere, is op zoek naar een gemotiveerde In-house Call Agent. Dit bedrijf staat bekend om zijn innovatieve producten en diensten en biedt een dynamische werkomgeving met talloze groeimogelijkheden. Je zal verantwoordelijk zijn voor het bieden van uitstekende klantenservice en het beheren van inkomende en uitgaande gesprekken met klanten en partners wereldwijd. De ideale kandidaat is klantgericht, communicatief sterk en heeft een passie voor de automotive sector.
Jouw takenpakket als In-house Call Agent:
• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten en partners.
• Verstrekken van informatie over producten en diensten, en het oplossen van klantvragen en problemen.
• Voeren van uitgaande gesprekken voor klanttevredenheidsenquêtes en opvolging van leads.
• Registreren en up-to-date houden van klantinformatie in het CRM-systeem.
• Samenwerken met interne afdelingen om klantproblemen efficiënt en effectief op te lossen.
Het ideale profiel als In-house Call Agent:
• Minimaal een middelbareschooldiploma; een bachelor is een pluspunt.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands Frans
• Ervaring in een vergelijkbare klantenservice- of callcenterfunctie is een plus.
• Affiniteit met de automotive sector.
• Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
• Vaardigheid in het werken met CRM-systemen en andere kantoortoepassingen.
• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om multitasken onder druk.
Het aanbod als In-house Call Agent:
• Een uitdagende functie in een dynamische en groeiende sector.
• Werken bij een internationaal bedrijf met een sterke marktpositie.
• Een competitief salaris tot € 45000 op jaarbasis met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• De mogelijkheid om 3 dagen van thuis te werken.
Interesse? Solliciteer dan snel online!
About the job
Contract Type: FULL_TIME
Specialism: Sales & Marketing
Focus: Customer Service
Industry: Automotive
Salary: €40,000 - €45,000 per annum + Competitief salarispakket
Workplace Type: Hybrid
Experience Level: Entry Level
Language: Dutch - Bilingual
Second Language: French - Bilingual
Location: Evere
FULL_TIMEJob Reference: 2244152/001
Date posted: 04 October 2024
Consultant: Ian Schoonjans
brussels sales-and-marketing/customer-service 2024-10-04 2024-12-03 automotive Evere BE EUR 40000 45000 45000 YEAR Robert Walters https://www.robertwalters.be https://www.robertwalters.be/content/dam/robert-walters/global/images/logos/web-logos/square-logo.png trueCome join our global team of creative thinkers, problem solvers and game changers. We offer accelerated career progression, a dynamic culture and expert training.