Customer Service

Une nouvelle opportunité en tant que Customer Service vient se libérer chez notre client dans le secteur des médias. Que diriez-vous de rejoindre une entreprise à taille humaine où votre mission serait de répondre aux demandes des clients ?

En tant que Customer Service, vous serez responsable des tâches suivantes :

• Vous gérez les relations avec les clients ainsi que les mails et appels entrants
• Vous répondez aux questions et aux plaintes des clients
• Vous analysez la situation et l’urgence de celle-ci afin d’apporter la solution d’assistance la plus appropriée
• Vous aiguillez les clients dans le paiement et remboursement

Profil idéal pour la fonction de Customer Service :

• Vous avez une connaissance parfaite du néerlandais et du français, une bonne connaissance de l’anglais est un plus
• Une première expérience dans le service client est un plus
• Vous possédez une bonne connaissance de l’outil MS Office
• Vous êtes doté.e d’une aisance relationnelle
• Vous êtes résistant.e au stress, rigoureux.se et motivé.e

Notre client vous offre :

• Un package salarial attractif
• Un contrat intérimaire de 3 mois à temps plein
• Une opportunité de développer vos compétences au sein d’une structure à taille humaine

Vous êtes orienté.e clients ? Le travail d’équipe ainsi que l’autonomie et la polyvalence ne sont pas des freins pour vous ? Alors, n'attendez pas trop, cet emploi pourrait être celui qu'il vous faut ! N'hésitez pas et postulez directement sur le site web.

Pas le job que vous recherchiez ? Vous connaissez peut-être quelqu’un au sein de votre réseau susceptible d’être intéressé. Recommandez-les à Robert Walters et soyez récompensé.e.

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