Servicedesk officer / dispatcher

Wij zijn op zoek naar een Servicedesk medewerker voor een bedrijf actief in de logistieke sector en gelegen in regio Heverlee (Leuven). Als Servicedesk medewerker verzorg je de planning van de techniekers en je staat ook rechtstreeks in contact met de klant. Ben jij goed tweetalig Nederlands-Frans en heb jij sterke organisatorische en planmatige vaardigheden? Lees dan snel verder!

Jouw takenpakket als Servicedesk medewerker:

• Klantaanvragen behandelen via mail en telefoon
• Behoeften van de klant in kaart brengen
• Inplannen van technische interventies in samenspraak met de interne teams
• Bestellen van benodigde onderdelen voor herstellingen
• Administratief ondersteunende taken

Het ideale profiel als Servicedesk medewerker:

• Je bent in het bezit van een bachelor of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt interesse in de logistieke wereld
• Je bent goed tweetalig Nederlands-Frans
• Kennis van SAP is een pluspunt
• Je bent communicatief sterk
• Je bent leergierig en organisatorisch sterk

Het aanbod als Servicedesk medewerker:

• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met interessante extralegale voordelen
• Een vast contract bij onze klant
• Een uitdagende en afwisselende functie
• Een collegiale werksfeer met ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid

Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Robert Walters aan en wij belonen jou!

Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.