Customer Relations Coördinator

Onze klant, een B2B-leverancier van chemische formuleringen voor elektronische producten, is op zoek naar een Customer Relations Coördinator om hun enthousiaste team in Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht te versterken.

Wat je gaat doen als Customer Relations Coördinator:

• Je bent verantwoordelijk voor het gehele orderproces van de klant, van intake tot facturering, en ondersteunt een verscheidenheid aan klanten.
• Je zorgt voor stipte leveringen en het naleven van afgesproken levertijden.
• Als contactpersoon voor de klant werk je samen met de afdeling Sales om alle vragen en problemen met betrekking tot het order- en leveringsproces snel en effectief op te lossen.
• Je werkt nauw samen met het dynamische team van klantenservice en logistieke medewerkers.
• Je ondersteunt key accountmanagers bij verschillende activiteiten om de klantenservice continu te verbeteren.

Wat je meebrengt als Customer Relations Coördinator:

• Je bent in het bezit van minimaal een bachelordiploma.
• Je hebt ervaring in logistiek en klantenservice.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels (zowel geschreven als gesproken); Duits (en/of Frans/Italiaans) is een pluspunt.
• Je hebt een goede kennis van Office (Word, Excel); SAP-kennis is een pré.
• Je bent administratief sterk, communicatief, commercieel ingesteld, stressbestendig, een teamspeler en flexibel.
• Je gedijt bij uitdagingen in complexe situaties en werkt nauwkeurig.

Wat onderscheidt dit bedrijf:

Onze klant is een toonaangevende speler in hun branche, bekend om hun toewijding aan het leveren van uitzonderlijke klantenservice. Ze bieden een ondersteunende en inclusieve werkomgeving waar de bijdrage van elk teamlid wordt gewaardeerd. Hun focus op continue verbetering betekent dat ze er altijd naar streven om hun klanten beter van dienst te zijn en hun medewerkers kansen te bieden voor professionele groei en ontwikkeling. Het bedrijf bidet een competitief salaris gebaseerd op ervaring.

Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten? Solliciteer dan snel online!

Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.