Customer Service Medewerker

Ben jij iemand die energie haalt uit klantcontact en graag het verschil maakt in de service-ervaring? Voor een sterk groeiend retailbedrijf in Ternat zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die klanten op een vlotte, professionele manier verder helpt. Benieuwd naar meer over deze functie? Solliciteer snel!

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en via e-mail)
• Je behandelt vragen en klachten rond bestellingen, leveringen en producten
• Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals sales en logistiek
• Je zorgt voor een correcte administratie en opvolging in het systeem

Wie wij zoeken:

• Je hebt reeds ervaring binnen customer service of een gelijkaardige rol
• Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis Frans of Engels
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en werkt nauwkeurig
• Je kan goed prioriteiten stellen en houdt van structuur

Wat wij aanbieden:

• Een aantrekkelijk loon tussen €2.500 en €3.500 bruto/maand, afhankelijk van ervaring
• Thuiswerkmogelijkheden
• Maaltijdcheques en andere extralegale voordelen
• Werken in een moderne omgeving binnen een stabiel retailbedrijf
• Een vast contract na een interim periode

Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.