en

Services

Belgium’s leading employers trust us to deliver fast, efficient hiring solutions that are tailored to their exact requirements. Browse our range of bespoke services and resources

Read more

About Robert Walters Belgium

For us, recruitment is more than just a job. We understand that behind every opportunity is the chance to make a difference to people’s lives

Learn more

Work for us

Our people are the difference. Hear stories from our people to learn more about a career at Robert Walters Belgium

Learn more

Contact Us

Truly global and proudly local, we’ve been serving Belgium for over 30 years with offices in Antwerp, Brussels, Ghent, Groot-Bijgaarden and Zaventem.

Get in touch
Jobs

Our industry specialists will listen to your aspirations and share your story with Belgium’s most prestigious organisations. Together, let’s write the next chapter of your career.

See all jobs
Services

Belgium’s leading employers trust us to deliver fast, efficient hiring solutions that are tailored to their exact requirements. Browse our range of bespoke services and resources

Read more
About Robert Walters Belgium

For us, recruitment is more than just a job. We understand that behind every opportunity is the chance to make a difference to people’s lives

Learn more

Work for us

Our people are the difference. Hear stories from our people to learn more about a career at Robert Walters Belgium

Learn more
Contact Us

Truly global and proudly local, we’ve been serving Belgium for over 30 years with offices in Antwerp, Brussels, Ghent, Groot-Bijgaarden and Zaventem.

Get in touch

Medewerker Customer Service

Save job

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en haal je voldoening uit het helpen van mensen? Voor een bedrijf gelegen in de regio van Groot-Bijgaarden zijn we op zoek naar een gemotiveerde Medewerker Customer Service, die instaat als het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je behandelt uiteenlopende vragen en zoekt samen met de klant naar de juiste oplossing.

Jouw takenpakket als Medewerker Customer Service:

  • Telefonisch contact onderhouden met klanten.
  • Klantvragen beantwoorden en gepaste oplossingen bieden.
  • Advies geven over producten, diensten of procedures.
  • Klantvragen registreren en opvolgen in het systeem.
  • Samenwerken met andere afdelingen om complexe issues op te lossen.

Het profiel als Medewerker Customer Service:

  • 1 à 2 jaar relevante ervaring of schoolverlater met een flinke dosis motivatie en leergierigheid.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een vriendelijke telefoonstem.
  • Een oplossingsgerichte houding en klantgerichte mindset.
  • Stressbestendigheid en professionaliteit in elke situatie.
  • Basiskennis van computersystemen (ervaring met CRM is een plus).
  • Een vloeiende kennis van het Nederlands en Frans.

Ons aanbod als Medewerker Customer Service:

  • Een tijdelijk contract met optie op vast na een succesvolle interimperiode.
  • Een brutoloon tussen € 2.500 en € 2.800, afhankelijk van ervaring.
  • Een dynamische werkomgeving met een hecht en collegiaal team.
  • Ruimte om te groeien en jezelf verder te ontwikkelen.

Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Robert Walters aan en wij belonen jou!

Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.

Contract Type: Permanent

Specialism: Sales & Marketing

Focus: Customer Service

Industry: Utilities

Salary: €2,500 - €2,800 per month

Workplace Type: On-site

Experience Level: Associate

Language: Dutch - Bilingual

Second Language: French - Bilingual

Location: Groot-Bijgaarden

Job Reference: IPSPBB-9AB498F0

Date posted: 5 November 2025

Consultant: Silke Cambier