Customer Support Sales

Voor een internationale speler actief in de industriële veiligheidssector zoeken wij een Customer Support Sales ter versterking van het team in Wemmel. In deze rol combineer je klantgerichtheid met administratieve nauwkeurigheid en ondersteun je de salesafdeling binnen een afgebakende regio. Je komt terecht in een stabiele organisatie met een sterke lokale verankering en internationale expertise.

Jouw takenpakket als Customer Support Sales:

Als Customer Support Sales ben je een cruciale schakel tussen klanten en sales. Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging en een professionele klantenservice.

• Je beheert de administratieve ondersteuning van het salesteam.
• Je onderhoudt contact met klanten via e-mail en telefoon en beantwoordt hun vragen op een efficiënte en klantgerichte manier.
• Je stelt offertes op en volgt deze nauwgezet op.
• Je verwerkt bestellingen correct in het ERP-systeem en zorgt voor een accurate facturatie.
• Je werkt nauw samen met de salesverantwoordelijke binnen jouw regio.
• Je biedt administratieve ondersteuning bij overheidsopdrachten en aanbestedingen.
• Je bewaakt deadlines en zorgt voor een correcte dossieropvolging.

Het ideale profiel als Customer Support Sales:

• Je beschikt over een bachelordiploma en hebt enkele jaren relevante ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, met een goede basiskennis Engels.
• Je begrijpt het belang van duidelijke en correcte communicatie, zowel intern als extern.
• Je werkt klantgericht en denkt oplossingsgericht mee.
• Je bent nauwkeurig, georganiseerd en weet prioriteiten te stellen.
• Je bent vertrouwd met moderne IT-toepassingen.
• Ervaring met SAP, Microsoft Dynamics 365 of andere ERP-systemen is een pluspunt.

Het aanbod als Customer Support Sales

• Een vast contract na een geslaagde interim-periode
• Een voltijdse functie (39 uur per week) met 6 ADV-dagen.
• Een competitief salaris (€2500 - €3500)
• Groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Ecocheques.
• Een niet-recurrente bonus bij het behalen van de vooropgestelde doelstellinge
• Een laptop voor professioneel gebruik
• Mogelijkheid tot fietsleasing en 2 thuiswerkdagen per week (na 12 maanden)
• Een open en informele werksfeer met gedreven collega’s.
• De dynamiek van een lokale KMO-structuur binnen een internationale organisatie.

Interesse in deze rol als Customer Support Sales? Solliciteer snel online.

Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.