Collaborateur Welcome Desk

Vous cherchez un rôle polyvalent mêlant finance, service client et environnement dynamique ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! Notre client actif dans le secteur financier recherche un Collaborateur Welcome Desk pour renforcer son équipe à Bruxelles. Si vous êtes organisé, orienté solution et que vous aimez le contact client, vous êtes peut-être le talent qu’il recherche !

Les tâches du Collaborateur Welcome Desk :

• Assurer la permanence téléphonique pour les clients B2B et particuliers du service RTO.
• Accompagner les utilisateurs de l’application Leleux Online (connexion, support, demandes diverses).
• Rédiger des comptes rendus financiers clairs et précis.
• Exécuter des ordres de bourse (actions et produits dérivés) sur les marchés financiers.
• Gérer les tâches administratives du Welcome Desk au quotidien.

Le profil idéal du Collaborateur Welcome Desk :

• Parfaitement bilingue NL/FR (C1 ou C2), bonne maîtrise de l’anglais (min. B2).
• Vous êtes passionné par le milieu des investissements et vous êtes à l’aise dans un environnement financier.
• Structuré, réactif et orienté clients, vous aimez trouver des solutions rapidement.
• Enthousiaste, professionnel et prêt à suivre une formation PCP complète pour exceller dans votre rôle.

Notre client vous offre :

• Un CDI temps plein avec un package attractif : chèques-repas, écochèques, assurance hospitalisation, assurance groupe.
• Un package salariale compétitif accompagné d’avantages extra légaux.
• Possibilité de shifts du soir avec un salaire revalorisé.
• Une ambiance professionnelle et formatrice dans une société à taille humaine.
• Fonction exclusivement sur site à Bruxelles, pas de télétravail.

Intéressé par un rôle hybride entre contact humain et finance, au cœur de Bruxelles ?
Postulez maintenant et intégrez une entreprise stable, en pleine évolution, où votre rigueur et votre proactivité feront la différence

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