Customer service administrator

Voor één van onze klanten, een internationale speler actief in de medische sector en gevestigd in Zaventem, zijn we op zoek naar een Customer Service Administrator. Het bedrijf draagt dagelijks bij aan de verbetering van de gezondheidszorg en levert hoogwaardige medische producten aan zorginstellingen in de volledige Benelux.

Het takenpakket als Customer service administrator:

• Verwerken en opvolgen van klantbestellingen van A tot Z
• Order entry in het systeem en opvolging tot de levering bij de klant
• Verzorgen van correcte facturatie en opvolging van betalingen (cash collection)
• Actief beheren van productleveringen
• Zorgen voor een tijdige en accurate levering van producten
• Behandelen van klantenvragen en -verzoeken volgens commerciële en regelgevende afspraken
• Adequate opvolging van klachten en achterstallige betalingen

Het ideale profiel als Customer service service administrator:

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma
• Je spreekt vlot Nederlands, Frans én Engels
• Ervaring binnen customer service is een pluspunt, maar geen vereiste
• Ervaring met SAP is een grote troef
• Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en klantgericht
• Je bent leergierig, enthousiast en hebt zin om mee te groeien binnen een sterk gereguleerde sector

Het aanbod Customer service administrator:

• Aantrekkelijk salaris tot €65 000 bruto op jaarbasis.
• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques.
• Hospitalisatie -en groepsverzekering.
• 20 vakantiedagen, aangevuld met 12 ADV-dagen.
• Contract van onbepaalde duur.
• Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week.
• Glijdende werkuren.
• Een hecht team in een stabiele en toekomstgerichte onderneming.
• Veel ruimte voor eigen initiatief.

Interesse? Solliciteer dan snel online!

Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.