Une carrière à laquelle elle ne s'attendait pas

Lors d'un entretien pour un poste dans le secteur immobilier, Julie a découvert qu'il s'agissait en réalité d'une offre d'emploi dans le domaine du recrutement. Aujourd'hui, elle développe sa carrière en tant que consultante en recrutement, alliant ainsi sa passion pour les relations humaines à son approche créative dans la recherche de solutions.

Quelles études as-tu suivies et comment es-tu arrivée dans le recrutement ?

« J'ai étudié les Sciences de la communication et j'ai obtenu en 2024 un master en relations publiques à Bruxelles. J'ai choisi les relations publiques parce que ce domaine m'offrait le plus large éventail de possibilités de carrière. La communication me convenait bien, car elle combine la créativité avec la conversation et la collaboration avec différentes personnes. 

Après avoir obtenu mon diplôme, j'ai d'abord cherché des opportunités dans le marketing, mais je n'ai reçu que peu de réponses. Je me suis alors demandé si c'était vraiment ce que je voulais faire. J'ai ensuite postulé à un poste dans le secteur immobilier. Lors de la présélection, j'ai découvert qu'il s'agissait en réalité d'un poste dans le recrutement.

Ils m'ont demandé pourquoi je voulais travailler dans le recrutement, et c'est là que je me suis rendu compte que je ne savais en fait pas du tout ce que faisaient exactement les agences de recrutement ! Je me suis alors penché sur ce métier et j'ai découvert que l'association entre les relations humaines, la communication et le travail commercial pourrait vraiment me convenir.

J'ai finalement passé des entretiens dans trois cabinets et j'ai reçu une offre de chacun d'entre eux. J'ai choisi Robert Walters parce que les personnes que j'ai rencontrées faisaient preuve de transparence et de sincérité. J'ai également apprécié l'équilibre entre structure et autonomie. »

Qu'est-ce qui te plaît dans le recrutement ?

« Pour moi, le recrutement, c'est avant tout aider les gens. Je ne considère pas cela comme la vente d'un produit ou d'un service. On aide un candidat à trouver quelque chose qui lui correspond vraiment, tout en aidant un client à trouver la personne idéale pour son entreprise. 

Si vous ne croyez pas vous-même au candidat et à l'opportunité que vous proposez, vous ne pourrez convaincre personne d'autre non plus.

Cette intégrité est très importante pour moi. Je ne veux pas convaincre quelqu’un de faire quelque chose qu’il ne souhaite pas vraiment faire. En tant que recruteur, il faut comprendre ce qu’un candidat souhaite vraiment et s’assurer qu’il y ait une bonne adéquation. »

En quoi ta créativité t'est-elle utile dans ce contexte ?

« Je pense que la créativité occupe toujours une place importante dans mon travail, même si je ne parle pas ici au sens artistique du terme. Il s'agit de trouver différentes façons d'aborder un client ou un candidat et de chercher des solutions lorsque les choses ne se passent pas tout de suite comme prévu. 

Il arrive parfois qu'un candidat ne réponde pas à toutes les exigences d'une offre d'emploi, mais que l'on remarque chez lui des atouts très pertinents. Dans ce cas, il faut réfléchir à la manière d'expliquer cela au client et aux raisons pour lesquelles cette personne pourrait tout de même correspondre au profil recherché.

Il en va de même lorsque le marché est difficile. On ne peut pas toujours suivre le même processus et s'attendre au même résultat. Il faut adapter son sourcing, sa communication et la manière dont on établit ses relations. » 

As-tu développé ta propre méthode de travail entre-temps ?

« Tout à fait. Quand on débute dans le recrutement, on observe forcément ses collègues et on adopte les pratiques qui semblent efficaces. Mais avec le temps, on développe sa propre approche.

Au début, je me demandais parfois ce que je devais vraiment dire pendant les réunions. Aujourd’hui, je considère beaucoup plus les entretiens comme des occasions de créer un lien. Quand on arrête de réfléchir à ce qu’on devrait dire et qu’on se concentre sur la personne qui se trouve en face de soi, tout devient beaucoup plus naturel. J’ai vraiment le sentiment de pouvoir être moi-même dans ce rôle. »

Comment as-tu évolué depuis ton premier jour en tant que consultante en recrutement ?

« L’expérience que j’ai acquise grâce à mes collègues qui m’ont accompagnée m’a aidée à gagner en confiance et en autonomie. J’ai le sentiment d’être désormais mieux préparée à m’adapter aux changements et aux différentes situations. En même temps, je sais que je peux toujours compter sur mes collègues lorsque j’ai besoin d’un autre point de vue.

Nous avons tous des expériences et des façons différentes d’aborder les gens, et c’est une véritable force que nous partageons en tant qu’équipe. Par exemple, lorsque j’ai du mal à établir un lien avec un client en particulier, je sais que quelqu’un d’autre aura peut-être une approche différente qui fonctionnera mieux. »

Quel conseil donnerais-tu à quelqu’un qui envisage une carrière dans le recrutement ?

« Je dirais qu’il faut aimer travailler avec les gens. Le contact humain est au cœur de ce métier et c’est l’une des choses qui me procurent le plus de satisfaction.

De plus, il faut être prêt à se lancer des défis. Depuis que j’ai commencé en tant que consultant, j’ai pris des responsabilités bien plus rapidement que je ne l’aurais imaginé au départ. Même si ce n’est pas toujours facile, j’ai toujours considéré cela comme une formidable opportunité d’apprendre et d’évoluer rapidement.

Enfin, il faut avoir confiance en soi et rester fidèle à soi-même. En tant que consultant en recrutement, on apprend rapidement à cerner les gens et à comprendre leurs besoins. N’ayez pas peur de suivre votre intuition et de rechercher la meilleure adéquation. Quand on le sait, on le sait. »

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