Welcome Desk
À la recherche d’un poste polyvalent alliant finance, service client et environnement dynamique ? Cette opportunité est peut-être pour vous ! Notre client, un acteur reconnu du secteur financier, souhaite renforcer son équipe à Bruxelles en recrutant un Collaborateur Welcome Desk.
Si vous êtes organisé, proactif et passionné par les relations clients, vous pourriez bien être le talent qu’il recherche !
En tant que Collaborateur Welcome Desk, vous serez responsable des tâches suivantes :
- Assurer la permanence téléphonique pour les clients B2B et particuliers du service RTO.
- Accompagner les utilisateurs de l’application Online (connexion, support, demandes diverses).
- Rédiger des comptes rendus financiers clairs et précis.
- Exécuter des ordres de bourse (actions et produits dérivés) sur les marchés financiers.
- Gérer les tâches administratives du Welcome Desk au quotidien
Profil idéal pour la fonction en tant que Collaborateur Welcome Desk :
- Maîtrise parfaitement le français et le néerlandais avec une bonne connaissance de l’anglais.
- Vous avez des affinités avec le monde financier.
- Structuré, réactif et orienté clients, vous aimez trouver des solutions rapidement.
- Enthousiaste, professionnel et prêt à suivre une formation PCP complète pour exceller dans votre rôle.
Notre client vous offre :
- Un horaire de 37h/semaine du lundi au vendredi de 14h à 22h avec prime nocturne
- Un contrat permanent
- Un package attractif : chèques-repas, écochèques, assurance hospitalisation, assurance groupe, etc
- Environnement de travail agréable où le développement personnel et l’initiative ont leur place dans une société grandissante.
Pas le job que vous recherchiez ? Vous connaissez peut-être quelqu’un au sein de votre réseau susceptible d’être intéressé. Recommandez-les à Robert Walters et soyez récompensé.
Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.
About the job
Contract Type: FULL_TIME
Specialism: Sales & Marketing
Focus: Customer Service
Industry: Financial Services
Salary: €2,800 - €3,800 per month
Workplace Type: On-site
Experience Level: Entry Level
Language: French - Bilingual
Second Language: Dutch - Bilingual
Third Language: Dutch - Professional working
Location: Brussels
FULL_TIMEJob Reference: 6004H5-46825B4A
Date posted: 28 May 2025
Consultant: Glenn Francois
brussels sales-and-marketing/customer-service 2025-05-28 2025-07-27 financial-services Bruxelles Brussels BE EUR 2800 3800 3800 MONTH Robert Walters https://www.robertwalters.be https://www.robertwalters.be/content/dam/robert-walters/global/images/logos/web-logos/square-logo.png true