Professionnels de la conformité : les profils les plus demandés révélés

À une époque où les réglementations sont de plus en plus strictes et l'environnement de conformité se complexifie, les entreprises industrielles et les organisations du secteur des services financiers sont confrontées au défi d'adapter leurs stratégies de recrutement afin d'attirer et de retenir les meilleurs talents.

Stephen Fournier et Olivier van Outryve d'Ydewalle, respectivement consultant senior pour les postes permanents et principal pour les missions d'interim management au sein du cabinet de recrutement international Robert Walters, partagent leur expertise et mettent en lumière les profils les plus demandés dans le domaine de la conformité.

Principaux défis en matière de conformité

"L'évolution rapide des exigences de conformité et la législation de plus en plus stricte rendent ce domaine particulièrement complexe", note Olivier. "Cela inclut, par exemple, des normes de qualité et des réglementations spécifiques dans des secteurs tels que l'alimentation, les produits chimiques et les produits pharmaceutiques. L'étroitesse du marché du travail, en proie à une pénurie de professionnels qualifiés, et les exigences accrues en matière de compétences pour les experts en conformité compliquent le processus de recrutement pour les organisations industrielles dans ces secteurs.”

"En outre, la criminalité financière est en hausse en raison de la numérisation et les établissements de crédit doivent plus que jamais relever ce défi", ajoute Stephen. "La recherche de candidats adéquats issus du secteur des services financiers limite également le vivier de talents disponibles."

Compétences et expertises demandées 

"Trouver les bons talents peut s'avérer difficile. Les entreprises de services financiers recherchent des experts en matière de 'Know your Customer' (KYC), de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et de lutte contre la corruption. Les candidats dont les compétences se recoupent dans les domaines de la conformité et de l'informatique et qui peuvent améliorer la technologie réglementaire (RegTech) sont particulièrement recherchés", explique Stephen.

Les organisations du secteur des services financiers ont besoin de candidats ayant une connaissance approfondie de la législation et de l'expérience en matière de rapports internes et externes. Idéalement, ces professionnels ont déjà travaillé avec des organismes tels que la Financial Services and Markets Authority (FSMA).

L'expérience en matière d'audit ou de conseil, par exemple au sein d'un "Big 4", est inestimable. Les professionnels disposant d'une solide expérience en matière d'audit sont convoités pour des postes liés à la conformité, tant dans le secteur des services financiers que dans celui de l'industrie", a déclaré Olivier.

Les quatre profils de conformité les plus recherchés

Avant d'aborder les fonctions spécifiques dans le domaine de la conformité, il est important de souligner que, dans la pratique, il existe plusieurs titres de postes qui sont souvent utilisés comme synonymes. Le titre exact peut varier d'une entreprise à l'autre. Certains des profils professionnels les plus couramment demandés dans le secteur de la conformité sont présentés ci-dessous à titre d'exemple.

1. Head of Compliance 

Stephen : "Le 'head of compliance' ou directeur de la conformité agit en tant que conseiller et joue un rôle crucial en garantissant la conformité avec toutes les exigences légales pertinentes. Il veille à ce que l'organisation évite les risques juridiques et les sanctions potentielles. Ses tâches comprennent l'élaboration et la mise en œuvre de programmes de conformité, la formation des employés et la conduite d'audits de conformité. Cette fonction contribue donc à renforcer la confiance des clients, des investisseurs et des employés dans l'entreprise".

Olivier : "Compte tenu de la responsabilité considérable de cette fonction, une longue recherche du candidat adéquat peut s'avérer pernicieuse pour l'organisation. L'interim management peut offrir une solution adéquate : l'interim manager assure la période de transition par une mission temporaire, jusqu'à ce qu'un employé permanent soit trouvé."

2. Compliance Manager 

"Par son rôle de surveillant et de responsable, le 'compliance manager' ou gestionnaire de la conformité veille à ce que les exigences en matière de conformité soient respectées, tant au sein de l'entreprise que vis-à-vis des autorités et des parties prenantes externes", explique Stephen. "Il est souvent responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre des politiques de conformité, de l'identification des infractions et de la prise de mesures correctives. La transparence est essentielle pour maintenir la confiance de toutes les parties concernées et garantir l'intégrité du prestataire de services financiers." 

"Selon les besoins de l'organisation, ce poste peut également être occupé par un interim manager", précise Olivier. "Cela peut se faire dans le cadre d'un remplacement, mais nous voyons aussi, par exemple, des organisations en pleine croissance faire appel à des interim managers pour améliorer le fonctionnement du département de conformité, ou même pour créer un département de conformité à partir de zéro.

3. Analyste KYC

"L'analyste KYC (Know Your Customer) joue un rôle crucial dans la protection des prestataires de services financiers et de leurs clients contre la fraude et l'usurpation d'identité", déclare Stephen. "En vérifiant avec précision les données relatives aux clients, y compris les informations personnelles, les transactions financières et les relations d'affaires, les risques juridiques peuvent être minimisés. Outre la vérification de l'identité des clients et l'évaluation des risques potentiels, la diligence raisonnable est également l'une de ses principales tâches."

4. Analyste AML

"AML signifie Anti-Money Laundering (mesures de prévention du blanchiment d'argent)", explique Stephen. "Ces professionnels sont chargés de surveiller les transactions financières, d'identifier les activités suspectes et de veiller à ce que l'organisation respecte toutes les réglementations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent. En se conformant à ces réglementations, ils contribuent à protéger le prestataire de services financiers contre les répercussions juridiques et les atteintes potentielles à sa réputation", ajoute Olivier.

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