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Collaborateur Welcome Desk

Save job

Vous cherchez un rôle polyvalent mêlant finance, service client et environnement dynamique ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! Notre client actif dans le secteur financier recherche un Collaborateur Welcome Desk pour renforcer son équipe à Bruxelles. Si vous êtes organisé, orienté solution et que vous aimez le contact client, vous êtes peut-être le talent qu’il recherche !

Les tâches du Collaborateur Welcome Desk :

  • Assurer la permanence téléphonique pour les clients B2B et particuliers du service RTO.
  • Accompagner les utilisateurs de l’application Leleux Online (connexion, support, demandes diverses).
  • Rédiger des comptes rendus financiers clairs et précis.
  • Exécuter des ordres de bourse (actions et produits dérivés) sur les marchés financiers.
  • Gérer les tâches administratives du Welcome Desk au quotidien.

Le profil idéal du Collaborateur Welcome Desk :

  • Parfaitement bilingue NL/FR (C1 ou C2), bonne maîtrise de l’anglais (min. B2).
  • Vous êtes passionné par le milieu des investissements et vous êtes à l’aise dans un environnement financier.
  • Structuré, réactif et orienté clients, vous aimez trouver des solutions rapidement.
  • Enthousiaste, professionnel et prêt à suivre une formation PCP complète pour exceller dans votre rôle.

Notre client vous offre :

  • Un CDI temps plein avec un package attractif : chèques-repas, écochèques, assurance hospitalisation, assurance groupe.
  • Un package salariale compétitif accompagné d’avantages extra légaux.
  • Possibilité de shifts du soir avec un salaire revalorisé.
  • Une ambiance professionnelle et formatrice dans une société à taille humaine.
  • Fonction exclusivement sur site à Bruxelles, pas de télétravail.

Intéressé par un rôle hybride entre contact humain et finance, au cœur de Bruxelles ?
Postulez maintenant et intégrez une entreprise stable, en pleine évolution, où votre rigueur et votre proactivité feront la différence

Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.

Contract Type: FULL_TIME

Specialism: Banking & Financial Services

Focus: Risk & Compliance

Industry: Financial Services

Salary: €3,000 - €3,500 per month

Workplace Type: On-site

Experience Level: Entry Level

Language: French - Bilingual

Second Language: Dutch - Bilingual

Third Language: English - Professional working

Location: Brussels

Job Reference: XN1R46-F52A1A1A

Date posted: 5 June 2025

Consultant: Thomas Vieuxjean