Que faire si vous ne vous entendez pas avec votre patron ?

Date de publication: 9 avril 2025

Parfois, le courant ne passe pas. Vous donnez le meilleur de vous-même, respectez les délais, mais une tension persiste avec votre supérieur. Un e-mail passif-agressif par-ci, un regard appuyé par-là… Vous avez l’impression de marcher sur des œufs. Comment gérer cette situation ? Le spécialiste du recrutement Robert Walters vous donne quelques conseils utiles.

1. Identifiez la source du problème

Avant de sombrer dans l’épuisement ou la frustration, prenez du recul. Qu’est-ce qui coince exactement ? Un problème de communication, des attentes mal définies ou une incompatibilité de personnalité ? Et soyons honnêtes : votre propre attitude joue-t-elle un rôle ? Réfléchissez à la façon dont vous gérez le feedback, le stress et les conflits.

2. Comprenez le mode de communication de votre patron

Chaque manager a son style. Certains sont directs, d’autres utilisent un langage managérial alambiqué. Si vous trouvez que votre style direct s'oppose à l'approche plus diplomatique de votre manager, essayez d’adapter votre approche en formulant vos remarques de manière plus nuancée.

3. Ouvrez le dialogue (sans vous plaindre)

Vous n’avez pas besoin de devenir les meilleurs amis du monde, mais une discussion franche peut faire des miracles. Plutôt que de dire « Tu fais toujours… » ou « Tu n’écoutes jamais… », optez pour « J’ai l’impression que nous avons parfois du mal à nous comprendre. Comment pourrions-nous améliorer cela ? ». Un ton constructif évite que la conversation ne tourne à la plainte.

4. Construisez un espace de protection

Si le dialogue ne suffit pas, créez un buffer. Élargissez votre réseau dans l’entreprise, cherchez le soutien de collègues ou d’un mentor. Parler de vos frustrations avec une personne de confiance peut vous aider à mieux les gérer.

5. Sachez reconnaître le moment de partir

Parfois, malgré tous vos efforts, l’entente reste impossible. Si votre bien-être en pâtit, il peut être temps d’explorer d’autres opportunités. Lors de votre prochaine recherche d’emploi, prenez en compte non seulement le poste et les conditions, mais aussi l’ambiance et la perception que vous avez de votre futur manager. Une bonne adéquation vous évitera de revivre la même situation.

Ce qu’il faut absolument éviter

Il est essentiel de ne pas laisser les frustrations s’accumuler sans réagir, au risque de provoquer des situations explosives.

Évitez de critiquer votre patron auprès de vos collègues, car ces commérages pourraient se retourner contre vous. De même, un comportement passif-agressif - comme réagir sèchement ou éviter délibérément tout contact - ne fera qu'aggraver la situation. Enfin, peut-être le plus grand piège : démissionner sur un coup de tête sans avoir de plan précis. Avant de prendre une décision radicale, prenez le temps d’évaluer la situation et de réfléchir à vos prochaines étapes. N’oubliez pas qu’un environnement de travail sain est essentiel à votre épanouissement professionnel !