en

Services

Belgium’s leading employers trust us to deliver fast, efficient hiring solutions that are tailored to their exact requirements. Browse our range of bespoke services and resources

Read more

About Robert Walters Belgium

For us, recruitment is more than just a job. We understand that behind every opportunity is the chance to make a difference to people’s lives

Learn more

Work for us

Our people are the difference. Hear stories from our people to learn more about a career at Robert Walters Belgium

Learn more

Contact Us

Truly global and proudly local, we’ve been serving Belgium for over 30 years with offices in Antwerp, Brussels, Ghent, Groot-Bijgaarden and Zaventem.

Get in touch
Jobs

Our industry specialists will listen to your aspirations and share your story with Belgium’s most prestigious organisations. Together, let’s write the next chapter of your career.

See all jobs
Services

Belgium’s leading employers trust us to deliver fast, efficient hiring solutions that are tailored to their exact requirements. Browse our range of bespoke services and resources

Read more
About Robert Walters Belgium

For us, recruitment is more than just a job. We understand that behind every opportunity is the chance to make a difference to people’s lives

Learn more

Work for us

Our people are the difference. Hear stories from our people to learn more about a career at Robert Walters Belgium

Learn more
Contact Us

Truly global and proudly local, we’ve been serving Belgium for over 30 years with offices in Antwerp, Brussels, Ghent, Groot-Bijgaarden and Zaventem.

Get in touch

Customer Service Officer

Save job

Wij zijn op zoek naar een Customer Service Officer voor een bedrijf actief in de medische sector en gelegen in regio Leuven. Ben jij administratief en communicatief sterk en ben jij goed tweetalig Nederlands-Frans? Lees dan snel verder!

Jouw takenpakket als Customer Service Officer:

  • Beantwoorden van vragen van klanten (B2B & B2C) via mail en telefoon
  • Opvolgen van leveringen en proactief de klanten op de hoogte brengen
  • Administratieve afhandeling van bestellingen
  • Behandelen van klachten
  • Verwerken van retours in het ERP-systeem
  • Interne samenwerking met verschillende diensten

Het ideale profiel als Customer Service Officer:

  • Minstens 2 jaar ervaring in een commercieel administratieve functie
  • Communicatief sterk, ook via de telefoon
  • Zeer goede kennis Nederlands met professionele kennis Frans (kennis Engels is een pluspunt)
  • Goede kennis van het MS-office pakket

Het aanbod als Customer Service Officer:

  • Een aantrekkelijk salaris (tussen 2800 en 3300 euro bruto per maand, afhankelijk van de ervaring) aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, transportvergoeding, verzekeringen, bonussen, Iphone met abonnement…
  • Een fulltime tewerkstelling (80 of 90% tewerkstelling is ook bespreekbaar)
  • Een vast contract, na een geslaagde interim-periode
  • Een stabiele werkomgeving én een fijn en dynamisch team!

Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Robert Walters aan en wij belonen jou!

Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.

Contract Type: FULL_TIME

Specialism: Sales & Marketing

Focus: Customer Service

Industry: Medical and Nursing

Salary: €2,800 - €3,300 per month + iPhone met abonnement, bonussen

Workplace Type: On-site

Experience Level: Associate

Language: Dutch - Bilingual

Second Language: French - Bilingual

Third Language: English - Professional working

Location: Leuven

Job Reference: SRRZ1Z-75E2E51F

Date posted: 30 June 2025

Consultant: Stephanie Cnops