Le travail d’équipe comme critère de recrutement : à quoi faut-il faire attention ?

Une équipe performante est bien plus qu’une addition de compétences individuelles. Des collaborateurs qui travaillent efficacement ensemble se renforcent mutuellement et obtiennent de meilleurs résultats collectifs. Pourtant, une bonne collaboration ne va pas de soi.

« Tout commence par le recrutement des bonnes personnes – et se poursuit par la création des conditions adéquates », explique Clarissa Pryce, manager chez le spécialiste du recrutement Robert Walters.

Mettez la collaboration au centre de l’offre d’emploi et du tri des CV

Selon Pryce, tout commence par la manière dont les offres d’emploi sont rédigées. « Évitez les termes vagues comme “esprit d’équipe” et précisez concrètement ce que vous attendez. Par exemple : “participe à des projets transversaux” ou “soutient ses collègues dans l’atteinte des objectifs communs”. »

Lors du tri des CV, la collaboration peut également être prise en compte de façon plus active. Pryce : « Soyez attentif aux verbes comme “contribué à”, “collaboré avec” ou “soutenu”. Et surtout : les candidats expliquent-ils leur rôle dans l’équipe, et l’impact de leur contribution ? »

Identifier les profils collaboratifs lors de l’entretien

Un candidat peut correspondre parfaitement sur papier, sans pour autant être un bon élément en équipe.

« C’est pourquoi les questions comportementales sont essentielles », souligne Pryce. « Interrogez-les sur des projets d’équipe précédents : quel était leur rôle, comment ont-ils géré les conflits, qu’ont-ils fait pour favoriser la collaboration ? Les personnes qui excellent dans le travail d’équipe peuvent généralement illustrer cela très concrètement. »

Les exercices pratiques sont également précieux. Demandez aux candidats de collaborer brièvement avec d’autres membres de l’équipe ou de résoudre une étude de cas fictive. « Vous voyez immédiatement comment ils écoutent, prennent des initiatives ou laissent de la place aux autres. C’est souvent bien plus révélateur qu’un CV. »

La collaboration ne s’arrête pas au recrutement

Recruter des collaborateurs capables de travailler en équipe est une chose, mais encourager cette dynamique au quotidien est tout aussi crucial. « Même les meilleurs profils ont besoin d’un environnement adapté pour s’épanouir », affirme Pryce. Pensez à des ateliers sur la communication, à des projets interservices ou à des rotations de tâches temporaires pour renforcer la confiance et la compréhension mutuelle.

Une culture du feedback joue aussi un rôle clé. « En rendant le comportement collaboratif visible et reconnu, on lui donne une vraie place dans l’organisation. Et cela encourage les bons réflexes. »

Une priorité durable

« Un travail d’équipe solide commence par un bon recrutement, mais ne s’arrête pas là. En intégrant la collaboration à chaque étape – de l’offre d’emploi à l’onboarding et au développement – vous construisez pas à pas une culture où les équipes fonctionnent réellement. Et c’est cela, aujourd’hui, qui fait toute la différence », conclut Clarissa.

Envie d’en savoir plus ?

Contactez l’un de nos bureaux et lisez nos autres conseils de recrutement. Si vous êtes à la recherche de nouveaux talents, envoyez-nous votre offre d'emploi et découvrez comment nous pouvons vous aider.