Dispatcher Transport

Voor een gevestigde speler binnen de transportsector zijn we op zoek naar een tweetalige (Nederlands-Frans) Dispatcher Transport. Vanuit het hoofdkantoor in Diegem sta je in voor de dagelijkse opvolging en coördinatie van de transportactiviteiten. Je bewaart het overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt ervoor dat alles zo vlot mogelijk verloopt.

Bij onverwachte situaties weet je snel te schakelen en de juiste oplossingen te vinden. Je vormt een belangrijke schakel tussen chauffeurs, planningsdiensten, technische diensten en externe partners.

Jouw takenpakket

• Je volgt de transportactiviteiten in realtime op en bewaakt de continuïteit van de dienstverlening.
• Je grijpt in bij vertragingen, incidenten of onverwachte wijzigingen in de planning.
• Je organiseert indien nodig vervangende chauffeurs of voertuigen.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs bij operationele vragen of problemen.
• Je coördineert dringende en onverwachte transportaanvragen.
• Je communiceert met interne diensten en externe partners en zorgt voor een correcte informatiedoorstroming.
• Je volgt incidenten en technische meldingen op en schakelt indien nodig de juiste diensten in.
• Je registreert de ondernomen acties en denkt mee over mogelijke verbeteringen.

Wie zoeken we?

We zoeken een stressbestendige en communicatief sterke kandidaat die snel kan schakelen en graag verantwoordelijkheid neemt.

• Je beschikt over een diploma secundair onderwijs of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt bij voorkeur ervaring binnen de transportsector, bijvoorbeeld als dispatcher, transportplanner of operationeel medewerker.
• Ervaring in een dispatchomgeving is een grote troef.
• Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans perfect, mondeling én schriftelijk.
• Je bent stressbestendig en behoudt ook in drukke of onverwachte situaties het overzicht.
• Je bent oplossingsgericht, analytisch en organisatorisch sterk.
• Je communiceert vlot met verschillende gesprekspartners.
• Je kan zelfstandig werken en neemt graag initiatief.
• Je bent flexibel en bereid om in een volcontinu shiftesysteem te werken.

Wat mag je verwachten?

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.000 en € 4.000, afhankelijk van ervaring en profiel.
• Aanvullende shiftpremies.
• Hospitalisatieverzekering.
• Groepsverzekering.
• € 50 netto onkostenvergoeding per maand.
• Een voltijdse functie binnen een stabiele organisatie in de transportsector.
• Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.

Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.