Claims Officer Maintenance

Voor een toonaangevende speler binnen de financial services-sector in Vlaams-Brabant wordt een Claims Officer Maintenance gezocht. In deze functie combineer je technische kennis van de automotive sector met administratieve opvolging, analyse en dagelijks contact met een netwerk van garages. Een gevarieerde rol voor iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en technische dossiers nauwkeurig opvolgt.

Jouw verantwoordelijkheden

• Als Claims Officer Maintenance analyseer en valideer je technische akkoordaanvragen voor onderhoud en slijtageonderdelen via MRT/Mobitech.
• Je beheert de configuratie van het platform, waaronder contractactivaties, automatische goedkeuringen, garageautorisaties en rapporteringen.
• Je behandelt vragen van partnergarages via e-mail en zorgt voor een duidelijke en professionele opvolging.
• Je volgt de facturatie van claims op en werkt hiervoor samen met de boekhouding.
• Je werkt samen met interne teams en andere betrokken partijen om operationele vragen efficiënt op te lossen.

Jouw profiel

• Je hebt een bachelor met een technische achtergrond of een gelijkwaardig niveau dankzij relevante ervaring.
• Je hebt ervaring binnen de automotive sector, bijvoorbeeld in verkoop, aftersales, onderhoud of mechanische herstellingen.
• Je werkt vlot met Microsoft 365, in het bijzonder Excel, en bent vertrouwd met Outlook en Teams.
• Je hebt kennis van facturatie en administratieve processen, zoals creditnota’s, verkoopfacturen en terugbetalingsaanvragen.
• Je spreekt bij voorkeur Nederlands, Frans en Engels en kunt je professioneel uitdrukken in deze talen.
• Je bent analytisch en oplossingsgericht en weet technische en administratieve situaties efficiënt te beoordelen.
• Je bent servicegericht en communiceert vlot met klanten, leveranciers en garages, zowel telefonisch als via e-mail.
• Je bent georganiseerd, neemt initiatief en werkt nauwkeurig, zelfstandig én graag samen met anderen.

Het aanbod

• Je krijgt een tijdelijke opdracht tot eind november.
• Je komt terecht in een gevarieerde functie waarin automotive expertise, administratie en klantencontact samenkomen.
• Je krijgt de kans om ervaring op te doen binnen een professionele omgeving in de financial services-sector.

Interesse in een functie waarin technische expertise, analyse en service centraal staan? Als Claims Officer Maintenance krijg je de kans om je automotive ervaring in te zetten binnen een dynamische omgeving en een concrete bijdrage te leveren aan een vlotte opvolging van technische claims. Solliciteer vandaag nog.

Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.