nl

Services

De grootste werkgevers in België vertrouwen op ons om snel en efficiënt mensen te rekruteren die voldoen aan hun noden. Bekijk ons aanbod van diensten op maat

Lees meer

Over Robert Walters België

Voor ons is rekrutering meer dan alleen een job. Wij begrijpen dat achter elke opportuniteit een kans ligt om een verschil te maken in het leven van anderen

Ontdek meer

Werken bij ons

Onze mensen maken het verschil. Lees hun verhaal en kom alles te weten over een carrière bij Robert Walters België.

Ontdek meer

Contacteer ons

Zowel wereldwijd als lokaal bedienen wij de Belgische arbeidsmarkt vanuit onze kantoren in Antwerpen, Brussel, Gent, Groot-Bijgaarden en Zaventem.

Neem contact op
Vacatures

Onze consultants nemen de tijd om te luisteren naar jouw ambities, zodat zij op hun beurt jouw verhaal kunnen delen met de meest prestigieuze organisaties in België. Laten we samen het volgende hoofdstuk van jouw carrière schrijven.

Bekijk alle vacatures
Services

De grootste werkgevers in België vertrouwen op ons om snel en efficiënt mensen te rekruteren die voldoen aan hun noden. Bekijk ons aanbod van diensten op maat

Lees meer
Over Robert Walters België

Voor ons is rekrutering meer dan alleen een job. Wij begrijpen dat achter elke opportuniteit een kans ligt om een verschil te maken in het leven van anderen

Ontdek meer

Werken bij ons

Onze mensen maken het verschil. Lees hun verhaal en kom alles te weten over een carrière bij Robert Walters België.

Ontdek meer
Contacteer ons

Zowel wereldwijd als lokaal bedienen wij de Belgische arbeidsmarkt vanuit onze kantoren in Antwerpen, Brussel, Gent, Groot-Bijgaarden en Zaventem.

Neem contact op

It First Line Support

Bewaar vacature

An exciting temporary part-time opportunity is available for an experienced IT Support professional to join a collaborative team within the European industrial sector. Based in Brussels, this position offers a competitive salary package and the chance to contribute to a key industry that impacts daily life. The successful candidate will play a crucial role in providing efficient technical support and ensuring seamless operations for users.

The IT Helpdesk Support will be responsible for:

  • Handle first-line IT support requests through a ticketing system or direct calls (phone, MS Teams).
  • Conduct an initial assessment of requests to prioritize urgency.
  • Resolve straightforward issues independently or escalate complex cases to senior team members.
  • Troubleshoot and resolve technical problems remotely or on-site.
  • Communicate effectively with users, understand their challenges, and explain solutions clearly.
  • Maintain a professional and user-focused approach, demonstrating empathy and patience while addressing concerns.

Profile of ideal IT Helpdesk Support :

  • 1-2 years of experience in IT support or a similar role.
  • Solid knowledge of Microsoft Windows 11 and the MS Office 365 suite, with a strong focus on MS Teams.
  • Ability to resolve common issues with PCs/laptops, including software configurations, network settings, printing, Wi-Fi, and audio/visual setups.
  • Exceptional attention to detail and problem-solving skills.
  • Fluency in English is required; additional European languages are an advantage.

Offer for the client :

  • A competitive salary package complemented by benefits such as meal vouchers.
  • A part-time position (50% to 60% per week)
  • A temporary contract until December 2025.

Not the job you were looking for? Maybe you know someone in your network who might be interested. Refer them to Robert Walters and get rewarded.

Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.

Type contract: Interim

Vakgebied: Sales & Marketing

Specialisme: Customer service

Sector: ICT

Salaris: €2,800 - €4,000 per month

Type werkplek: Kantoor

Ervaringsniveau: Starter

Primaire taal: Engels - Tweetalig

Locatie: Brussels

Referentie vacature: 2LJW9Q-7770D918

Datum geplaatst: 1 juli 2025

Consultant: Glenn Francois

Telefoonnummer: +32 2 626 18 84

glenn.francois@robertwalters.com

Glenn Francois

Bewaar vacature

Delen