Stilstaan of groeien: AQ maakt het verschil op de werkvloer

Technologische ontwikkelingen, hybride werken en marktvolatiliteit zorgen ervoor dat wendbaarheid een steeds belangrijker criterium wordt bij het selecteren van talent. Het zogenoemde adaptability quotient (AQ) geeft aan in hoeverre iemand zich kan aanpassen aan verandering – en dat blijkt een sterke voorspeller van toekomstig succes. 

Toch wordt AQ volgens recruitment specialist Robert Walters nog vaak onderschat. Organisaties die er wél bewust aandacht aan besteden in hun selectie- en ontwikkeltrajecten, bouwen veerkrachtige teams die sneller schakelen, minder weerstand tonen en actief bijdragen aan innovatie. 

Hoe beoordeel je AQ tijdens het selectieproces?

Er bestaat geen gestandaardiseerde test voor het adaptability quotient zoals bij IQ of EQ, maar het is zeker mogelijk om het gericht te screenen. Hieronder vind je drie beproefde methodes voor recruiters en hiring managers.

1. Stel situationele en gedragsgerichte vragen 

Met STAR-vragen (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) krijg je inzicht in hoe flexibel een kandidaat omgaat met verandering. Denk aan vragen zoals:

• “Vertel eens over een moment waarop je onverwachts van strategie moest veranderen. Hoe heb je dat aangepakt?”
• “Wat doe je als je tijdens een project moet werken met technologie die je nog niet kent?”
• “Hoe ga je om met feedback die je dwingt om je aanpak te herzien?”
   

2. Let op taalgebruik en houding 

Kandidaten met een hoog AQ spreken vaak over ‘leren’, ‘experimenteren’, ‘nieuwe kansen’ of ‘meebewegen’. Ze tonen nieuwsgierigheid en staan open voor verandering, ook als ze over obstakels of moeilijke situaties vertellen. Defensieve uitspraken als “zo doen we dat altijd” of “ik heb liever duidelijke richtlijnen” kunnen juist wijzen op minder aanpassingsvermogen.

Check ervaringen buiten de comfortzone 

Heeft de kandidaat gewerkt in dynamische omgevingen, internationale teams, projectstructuren of start-ups? Zulke ervaringen wijzen vaak op een natuurlijke flexibiliteit en bereidheid om mee te bewegen met verandering.

AQ bij huidige medewerkers

Niet alleen tijdens het rekruteren, maar ook binnen talent development loont het om AQ mee te nemen. Het helpt organisaties om gerichter te investeren in opleiding, coaching en interne mobiliteit.

1. Gebruik pulse surveys of 360°-feedback 
   Korte bevragingen of feedbackrondes kunnen inzicht geven in hoe iemand omgaat met verandering, onzekerheid en druk. Let op signalen zoals leerbereidheid, flexibiliteit, oplossingsgericht denken en samenwerking in nieuwe situaties.

2. Observeer gedrag tijdens verandertrajecten 
   Wie neemt het voortouw bij veranderingen? Wie blijft gefocust onder druk? En wie draagt actief bij aan de invoering van nieuwe processen of systemen? Zulke observaties geven waardevolle input over het aanpassingsvermogen van medewerkers in de praktijk.

3. Organiseer simulaties of rollenspelen 
   Assessmentoefeningen waarin mensen moeten reageren op onverwachte situaties of plots gewijzigde omstandigheden maken het AQ zichtbaar in real time. Ze zijn bijzonder waardevol als aanvulling op observaties en feedback.
    

Waarom AQ steeds belangrijker wordt

Wendbaarheid wordt een doorslaggevende factor in een arbeidsmarkt die steeds sneller verandert. Zeker in functies waar digitalisering, klantgerichtheid of innovatie centraal staan, is AQ cruciaal. Het is dan ook niet alleen een individueel talent, maar een strategische hefboom voor organisaties die toekomstgericht willen bouwen aan sterke, veerkrachtige teams.

Op zoek naar talent voor uw team?

Stuur uw vacature door of contacteer één van onze kantoren.