Clichés in een vacaturetekst: vermijden of niet?

Voor veel organisaties is het in deze krappe arbeidsmarkt niet makkelijk om een wervingsproces van begin tot eind vlot te doorlopen. Processen verlopen soms té traag, waardoor kandidaten afhaken. Vaak gaat het al mis bij het plaatsen van de vacature. Hoewel we ons in een snel veranderende wereld bevinden, lijkt het wel alsof vacatureteksten nooit veranderen. Clichéwoorden zoals ‘dynamisch’, ‘enthousiast’, ‘flexibel’, ‘creatief’,… vindt men in nagenoeg élke vacature terug, maar wat is precies hun meerwaarde? Internationaal rekruteringskantoor Robert Walters geeft een paar tips om uw vacaturetekst er te laten uitspringen, zodat u het juiste talent aantrekt.  

Clichés zijn ok, maar licht ze ook toe

Eerst en vooral is het belangrijk om weten dat clichés niet altijd slecht zijn. Het juiste cliché kan een goed wapen zijn in de huidige ‘war for talent’. Omdat het zo herkenbaar is, kan het de kandidaat die nog twijfelde, toch over de streep te trekken.  Let er wel op dat wanneer u een cliché gebruikt, u er ook voldoende voorbeelden bij kan geven. Zeg bijvoorbeeld niet gewoon ‘gemotiveerde werknemer’, maar zeg eerder ‘gemotiveerde werknemer die volgende taken efficiënt kan uitvoeren’ en geef een duidelijke omschrijving van het takenpakket. Daarmee onderscheidt u zich eigenlijk al van de meeste andere organisaties. 

Overdrijf niet

Maar let op. Door té veel clichés te gebruiken, kan u overkomen als een ‘luie schrijver’. Ze geven de indruk dat er weinig of geen moeite gestoken is in het schrijven van e vacaturetekst, en indirect dus ook dat het voor de organisatie eigenlijk niet echt uitmaakt of er al dan niet een nieuwe collega komt. Bovendien zijn clichés zoals ‘hands-on, flexibele werkomgeving, enthousiast, affiniteit met…’ eigenlijk nietszeggend, zeker wanneer er geen details of duidelijke voorbeelden bij vermeld staan.”  

Controleer de kwaliteit 

Clichés in een vacaturetekst zouden dus eerder de uitzondering dan de norm moeten zijn.

Maar hoe weet u nu welke vacaturetekst een goede is, en welke helemaal niet? Er zijn enkele vragen die u uzelf kan stellen. Als u al een cliché gebruikt, wordt er dan voldoende context gegeven? Zijn er voldoende geschikte kandidaten die reageren op de vacature? Geven die kandidaten positieve of neutrale feedback op de vacaturetekst? 

Het is ook nuttig om de vacaturetekst met de huidige medewerkers even te overlopen alvorens deze gepubliceerd wordt. Vinden zij dat de vacature en de functietitel een goed beeld weergeven van de werkelijke functie? Als u merkt dat het antwoord op die vragen ‘ja’ is, en als ook de huidige medewerkers positieve feedback op de tekst geven, is een nieuwe vacaturetekst misschien niet meteen nodig. Is het antwoord op een van die vragen echter ‘nee’, of zijn de medewerkers nog niet overtuigd? Dan is het aangewezen om de vacaturetekst hier en daaraan te passen.

Betrek anderen

Als blijkt dat het probleem effectief bij de vacaturetekst ligt, dan zijn een aantal aanpassingen noodzakelijk. Dat is echter makkelijker gezegd dan gedaan. Betrek hierbij de medewerkers die het nauwst met de nieuwe medewerker zullen samenwerken. Zij staan meestal dichter bij de jobinhoud van het gezochte profiel dan iemand van de personeelsdienst of de directie. Hun input is waardevol, maak er dus ook gebruik van.

Nadat collega’s de tekst herwerkt hebben, is het aan de leidinggevende en de recruiter om deze na te lezen, zodat belangrijke informatie niet vergeten wordt. Tot zover het ‘inhoudelijke’ aspect. 

Pas dan kan een copywriter of iemand uit het marketingteam vormgeven aan de tekst. Zinnen verwoorden op een manier dat de tekst zowel aantrekkelijk als overtuigend overkomt en overbodige clichés eruit halen, is waar zij sterk in zijn. Tenslotte is het ook geen slecht idee om de vacaturetekst te testen. Aarzel niet om kandidaten te vragen wat hun aansprak in de vacaturetekst of wat hen overtuigde om te solliciteren. Door die feedback te analyseren en hiermee rekening te houden bij het schrijven van toekomstige vacatureteksten, heeft u alvast een streepje voor op de concurrentie!