90 seconden... meer heeft een sollicitant niet nodig

Een sollicitatiegesprek duurt gemiddeld een uur, maar sollicitanten beslissen vaak al in de eerste 90 seconden of ze zich kunnen inbeelden bij een organisatie te werken. En 47% denkt negatief over een bedrijf als de interviewer te laat komt, zo blijkt uit cijfers van recruitment specialist Robert Walters. 

Een slechte sollicitatie-ervaring heeft directe gevolgen voor de employer branding en het vermogen om talent aan te trekken. Kleine dingen - een rommelige ruimte, een gehaaste interviewer, een onduidelijke structuur – kunnen volstaan om topkandidaten af te schrikken. 

De eerste paar minuten van een sollicitatiegesprek kunnen verrassend bepalend zijn.

“Sollicitanten pikken de toon, energie en intenties op en gebruiken die signalen om te beslissen of dit een plek is waar ze zichzelf succesvol zien worden," zegt Pip Wells, senior manager Future of Work Advisory bij Robert Walters.

De toon zetten vóór het gesprek begint 

Een positieve ervaring start al lang voordat de sollicitant tegenover je zit. De communicatie vooraf speelt hierin een sleutelrol. Zorg voor duidelijke en tijdige informatie over praktische zaken zoals locatie, tijdstip en wat er verwacht wordt tijdens het gesprek.  

Daarnaast is het belangrijk om op de dag zelf alles tot in de puntjes geregeld te hebben. Zorg dat de ruimte waarin het gesprek plaatsvindt schoon, rustig en goed ingericht is. Als het interview online plaatsvindt, controleer dan vooraf de verbinding en zorg voor een professionele achtergrond. Wees bovendien altijd op tijd; niets straalt meer desinteresse uit dan een interviewer die te laat komt of gehaast overkomt. Een sterke voorbereiding en aandacht voor details laten zien dat je de sollicitant serieus neemt – en dat zal direct opvallen. 

Warme ontvangst 

De eerste momenten van het interview zijn bepalend voor hoe een sollicitant zich voelt. Een warme ontvangst kan wonderen doen: begroet de kandidaat vriendelijk, stel hem of haar op gemak en maak even informeel contact voordat je aan het officiële deel begint. 

Als hiring manager of interviewer ben jij het gezicht van jouw organisatie tijdens dit gesprek. Straal daarom enthousiasme uit over zowel de rol als het bedrijf. Vertel waarom deze functie belangrijk is en hoe deze bijdraagt aan het succes van de organisatie. Laat merken dat je blij bent met hun interesse in jouw bedrijf. Sollicitanten willen werken voor organisaties die gepassioneerd zijn over wat ze doen – jouw energie kan hen inspireren. 

Maak er een dialoog van, geen kruisverhoor 

Na een sterke start is het belangrijk om die positieve lijn door te trekken tijdens de rest van het gesprek. Veel interviews voelen voor sollicitanten als een test: een reeks gesloten vragen waarbij ze vooral moeten ‘presteren’. Dit kan afstand creëren en zorgt ervoor dat kandidaten zich minder op hun gemak voelen. 

In plaats daarvan kun je beter kiezen voor een dialoog. Stel open vragen die uitnodigen tot reflectie, zoals “Kun je me vertellen over een project waar je trots op bent?” of “Wat zoek jij in een ideale werkomgeving?” Luister actief naar hun antwoorden en toon oprechte interesse in hun ervaringen en ambities. Dit laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent in wat zij kunnen bijdragen, maar ook wie ze zijn als persoon. 

Sluit het gesprek sterk af door ruimte te geven voor vragen van de sollicitant en duidelijkheid te bieden over de vervolgstappen in het proces. Een helder einde geeft vertrouwen en zorgt ervoor dat kandidaten met een positief gevoel vertrekken. 

De gratis gids The Complete Interview Guide for Hiring Managers biedt concrete handvatten voor het afnemen van sollicitatiegesprekken – van het voorbereiden van vragen tot het vermijden van bias. 

Op zoek naar talent voor uw team?

Stuur uw vacature door of contacteer één van onze kantoren.